ข้อกำหนดการให้บริการ

1. ขอบเขตบริการ

ThaiAgent Studio ให้บริการออกแบบและพัฒนา AI Chatbot และ AI Agent ที่ปรับแต่งตามข้อมูลเฉพาะขององค์กร (Internal Data) เพื่อใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น เว็บไซต์, LINE และ Facebook รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านการวางโครงสร้างข้อมูลองค์ความรู้ (Knowledge Base) เพื่อให้ AI ตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. การใช้งานระบบเดโม่ (Demo Usage)

ระบบเดโม่ที่แสดงบนเว็บไซต์ (เช่น เดโม่ร้านสะดวกซื้อ 8-11) มีวัตถุประสงค์เพื่อการทดสอบประสิทธิภาพและแสดงตัวอย่างเทคโนโลยีเท่านั้น

• ผู้ใช้งานตกลงที่จะไม่ใช้ระบบเดโม่ในทางที่ผิดกฎหมาย หรือส่งข้อความที่เป็นสแปม อนาจาร หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• ThaiAgent Studio สงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงเดโม่หากพบการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

3. ข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับ AI (AI Disclaimer)

ท่านรับทราบว่าผลลัพธ์จาก AI (คำตอบหรือบทสนทนา) เป็นการประมวลผลโดยใช้เทคโนโลยี Large Language Model (LLM) ซึ่งอาจมีความคลาดเคลื่อน หรือไม่ถูกต้องสมบูรณ์ในบางกรณี

ThaiAgent Studio จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการนำข้อมูลจาก AI ไปใช้งานโดยตรงโดยไม่มีการตรวจสอบความถูกต้องก่อน

เรามุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีที่มีมาตรฐานสูง เช่น Google Cloud และ Cloudflare เพื่อความเสถียรของระบบ แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อบกพร่องทางเทคนิค 100%

4. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาของ ThaiAgent Studio: โลโก้, ดีไซน์เว็บไซต์, ซอร์สโค้ดพื้นฐาน และเครื่องหมายการค้า "ThaiAgent Studio" เป็นกรรมสิทธิ์ของเจ้าของเว็บไซต์แต่เพียงผู้เดียว

ข้อมูลของลูกค้า: ข้อมูลองค์กร (Internal Data) ที่ลูกค้านำมาให้ AI เรียนรู้ ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าอย่างสมบูรณ์ เราจะไม่มีสิทธิในข้อมูลนั้นนอกเหนือจากการใช้เพื่อพัฒนาระบบตามที่ตกลงกันไว้

5. การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การใช้งานบริการจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของเรา โดยเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ThaiAgent Studio สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการให้บริการนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ให้ควบคุมและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย

8. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อได้ที่: